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Atendimento ao Cliente

Carga horária: 10 horas

Saiba como atender um cliente, conhecer cada tipo de cliente e como se comportar no atendimento em vários tipos de situações

Curso com Certificado (gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0

Categoria: Cursos livres / ATENDIMENTO
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  • Apresentação

    Módulo 1 - Cursos

  • Introdução
  • Vantagens de um bom atendimento
  • Dicas de atendimento ao cliente
  • Dicas de atendimento ao cliente - Parte II
  • Dicas de atendimento ao cliente - Parte III
  • 10 coisa que você não deve cometer no atendimento ao cliente
  • Material Complementar


Cursos livres / ATENDIMENTO

Atendimento de Excelência

Carga Horária: 10 horas

Banho e Tosa

Carga Horária: 10 horas

Estoquista

Carga Horária: 10 horas

Conflito Com o Cliente

Carga Horária: 10 horas

Excelência ao Cliente

Carga Horária: 10 horas

Atendimento ao Cliente

Carga Horária: 10 horas

Gestão de Reclamações

Carga Horária: 10 horas

Gestão de Estoque

Carga Horária: 10 horas

Garçom

Carga Horária: 10 horas

Qualidade do Atendimento

Carga Horária: 10 horas

Satisfação do Cliente

Carga Horária: 10 horas

Segurança e Vigilante

Carga Horária: 10 horas
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